Chính sách vận chuyển và giao hàng

CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN VÀ GIAO HÀNG

Chính sách này áp dụng cho các đơn hàng mỹ phẩm và sản phẩm chăm sóc da mua tại Hệ thống Thẩm mỹ viện Ngọc Hường. Các dịch vụ làm đẹp (phun xăm, chăm sóc da, triệt lông…) được thực hiện trực tiếp tại chi nhánh.

1. Phạm vi giao hàng

• Giao hàng toàn quốc thông qua các đơn vị vận chuyển uy tín.
• Quý khách cũng có thể nhận sản phẩm trực tiếp tại chi nhánh gần nhất.

2. Thời gian giao hàng (dự kiến)

• Khu vực nội thành: khoảng 1–2 ngày làm việc.
• Các tỉnh/thành khác: khoảng 2–5 ngày làm việc, tùy khu vực và đơn vị vận chuyển.
• Thời gian có thể thay đổi vào dịp lễ, Tết hoặc do yếu tố khách quan từ đơn vị vận chuyển.

3. Phí vận chuyển

• Phí vận chuyển được tính theo biểu phí của đơn vị vận chuyển và khu vực nhận hàng, được thông báo rõ cho Quý khách trước khi đặt hàng.

4. Kiểm tra khi nhận hàng

• Quý khách vui lòng kiểm tra tình trạng sản phẩm khi nhận. Nếu phát hiện sai sản phẩm, thiếu hàng hoặc hư hỏng do vận chuyển, vui lòng liên hệ ngay hotline 1900 7122 để được hỗ trợ đổi/trả.

5. Liên hệ

Mọi thắc mắc về vận chuyển và giao hàng, Quý khách vui lòng liên hệ hotline 1900 7122.